En TRS queremos que tengas una buena experiencia de compra. Por eso, te contamos cómo funcionan los cambios, devoluciones y garantías:
CAMBIOS• Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.
• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
• Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio sea por error nuestro.
• Las devoluciones se aceptan únicamente en caso de falla de fábrica comprobable.
• Una vez recibido el producto y evaluado, se procederá a la devolución del dinero o reemplazo, según corresponda.
• No realizamos devoluciones por error de talle o cambio de opinión.
TRS actúa como nexo entre marcas internacionales y el cliente final, comercializando únicamente productos originales.
En el caso de zapatillas, las garantías no son gestionadas directamente por TRS, sino que están sujetas a las políticas de garantía de cada marca fabricante. La aprobación o rechazo del reclamo depende exclusivamente de la marca.
TRS puede acompañar y asesorar en el proceso de gestión, pero no garantiza el resultado final.
Nuestras calleras cuentan con garantía ante fallas de fabricación o inconvenientes propios del producto que no estén relacionados con el uso que se le haya dado.
La garantía NO cubre daños ocasionados por un uso indebido, incorrecto o diferente al recomendado.
Antes de utilizar tus calleras, leé atentamente las indicaciones de uso. El uso incorrecto puede dañar el material y dejar el producto fuera de garantía.
Las calleras TRS son híbridas y están diseñadas para utilizarse sobre distintos tipos de barras:
✓ Barra lisa
✓ Barra rugosa
✓ Barra con magnesio
✓ Barra sin magnesio
Las calleras no están diseñadas para utilizarse con magnesio aplicado directamente sobre el material.
El magnesio puede deteriorar el material y reducir considerablemente su vida útil.
Por este motivo, el uso de magnesio directamente sobre la callera se considera un uso indebido y deja el producto fuera de garantía.
Si necesitás magnesio para mejorar el agarre, aplicalo sobre la barra, nunca directamente sobre la callera.
Usalas como corresponde y vas a sacarles el máximo rendimiento, rep tras rep.
TRS — NO SHORTCUTS, JUST REPS.
Para iniciar cualquier solicitud de cambio, devolución o garantía, comunicate con nosotros por WhatsApp o Instagram, enviando fotos del producto y el detalle del inconveniente.
